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跨境物流應向更高端升級

 

跨境電商服務本地化,是近年來的一個趨勢。20日,在晉江舉行的首屆福建(中國)跨境物流行業發展論壇上,南方航空廈門營業部總經理穆光明、福建陸地港集團總經理李子興、廣州飛特物流有限公司總經理祝澤文、易寶支付有限公司廣東分公司總經理郝西洋等行業精英,圍繞“如何實現跨境電商物流的本地化服務”為主題展開對話交流。

 

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高效物流助跨境電商

 

穆光明介紹,南方航空有著點多、面廣、線長的空客和貨物運載能力。泉州處在省會福州和廈門特區之間,地理位置優越獨特,又是重要的制造業基地,有著源源不斷的國際貨源,這是南航確定在晉江陸地港設立城市貨站的主要因素。目前,貨物可以從位于晉江陸地港的南航城市貨站,用卡車運送到廣州的南航貨站,再接上南航的貨機或其他國際航班的貨倉,發往全球各地。還可以通過卡車運送到上海,對接上海的南航貨機。通過這兩種方式把貨物運送到全球,解決一個干線運輸問題。這種方式在2017年取得一個較好的效果。最新的數據顯示,2017年從城市貨站到達目的國的時效,80%的貨物在3—5天內能夠達到。

 

在穆光明看來,泉州的貨品在全球有更強的競爭力,離不開高效的物流??缇澄锪魉峁┑倪m中價格、優質服務,有利于本地制造業邁向全球?!皩缇畴娚藤u家來說,需要的是常年、穩定、高效的運輸。而對物流服務方來說,在海量物流的基礎上逐步培養、挖掘高端的客戶,則是提供高時效服務的保證?!彼f,貼近需求的適中的價格,倉位永遠是優先的,有保證的。高時效、服務好的物流,反過來也能更好地服務制造業。給買家更優越的服務,有利于賣家品牌的構建,因此,跨境物流應從海量低端向更高端升級。

 

發揮樞紐的集散優勢

 

2014年以來,福建陸地港集團依托于各種有利資源搭建起基于“口岸+物流”的外貿及跨境綜合服務平臺,為廣大跨境電商物流企業提供綜合服務,既而為泉州制造、廣大消費者提供了高速有效的通關服務保證。

李子興說,陸地港從2012年開始就一直致力于推動外貿本地化服務,和跨境電商行業的發展基本同步??缇畴娚痰奶攸c是碎片化、網絡化,這對陸地港來說本地化服務的意義特別大??缇池浳锟梢跃徒唤o陸地港,整個流程十分順暢,賣家不用考慮物流怎么走的問題,同時口岸清關問題能夠就地發現、就地解決。此外,通道也在不斷拓展,與廣州、深圳、廈門、福州口岸形成很好的聯動。更重要的是,這種本地化服務的做法也會慢慢形成一種樞紐效應,這里通關方便了,自然會吸引很多周邊地區的企業過來,這樣一來,集散的優勢就發揮出來了。

 

“我們將在2018年第一季度內在晉江設立第二個服務團隊,實現團隊本地化服務?!弊鳛轭I先的國際物流服務商,廣州飛特物流有限公司總經理祝澤文表示,該公司將借助陸地港在本地的強大服務能力和干線的整合能力,配合自身的海外運輸網絡,把泉州本地產品推向全球,助力泉州傳統制造業的品牌輸出。

 

跨境支付提供新動力

 

而在創新方面,累積了多年跨境物流經驗的飛特物流,貼近用戶的需求,利用大數據分析技術,通過對物流航線的系統監控和航路優化,把各運輸服務的投訴率控制在0.5%,為客戶提供了更穩定、更快捷的物流渠道。

 

同樣別出心裁的是來自獨立第三方支付公司的易寶支付。這家公司近年來更多關注和服務跨境電商領域,深度挖掘跨境電商企業需求,直擊行業痛點,在跨境支付領域提出了針對性產品“易匯通”,為促進全球跨境電商發展提供了新的動力。易寶支付廣東分公司總經理郝西洋表示,跨境支付的創新主要在于模式上的創新,一是在支付解決方案中確保資金安全之外的高效和便捷,二是與像陸地港、泉州跨境通等這樣的示范性企業結成聯合體,更好地服務客戶。

 

郝西洋表示,泉州是海上絲綢之路的發源地,也是“一帶一路”的重要樞紐,跨境電商十分活躍,有非常多的合作機會。去年開始,易寶支付就與泉州跨境通、陸地港等有了一些相關的合作,未來將與泉州開展更深入的合作。他說:“跨境電商涉及多個領域,包括關檢、稅費、商務等方面,從業者要重點關注政策變化,順勢而為,因為政策引領方向?!?/span>

 

在祝澤文看來,品牌意識和戰略規劃對于企業的可持續性經營更有幫助。物流也是消費者體驗的重要環節之一,好的物流可以給品牌加分??缇畴娚淘谧龊秘浧烦隹诘耐瑫r,也應注意自身的品牌出海。

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